PERFIL FORMATIVO
Perfil profesional:
Formación profesional en Marketing y Publicidad digital.
Descripción de la ocupación:
Community manager
profesional encargada de gestionar, construir y administrar la comunidad online de una marca, empresa o figura pública. Mi objetivo principal es mejorar la presencia digital, interactuar con los seguidores y clientes, y desarrollar estrategias de contenido que fortalezcan la imagen de la marca en redes sociales y otros canales digitales.
Este puesto es clave en la comunicación digital, ya que no solo se encarga de publicar contenido, sino también de analizar métricas, responder a los seguidores y generar engagement para lograr una comunidad fiel y activa.
Competencias clave:
Gestión de redes sociales – Dominio de plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, TikTok y LinkedIn.
Creación de contenido atractivo – Redacción persuasiva, diseño gráfico básico y edición de videos.
Interacción y atención al cliente – Manejo de comentarios, mensajes y gestión de crisis online.
Estrategias de marketing digital – Planificación de contenido alineado con los objetivos de la marca.
Análisis de métricas y rendimiento – Uso de herramientas como Meta Business Suite, Google Analytics y Hootsuite.
Creatividad e innovación – Capacidad para generar contenido original y adaptado a las tendencias.
Adaptabilidad y rapidez de respuesta – Gestión de comentarios negativos o situaciones de crisis online.
Salidas profesionales/empresas: